返金ポリシー

반품 및 환불 정책

반품 조건
상품 수령 후 3일 이내이며, 미개봉·미사용 상태의 상품에 한해 반품을 접수합니다.
다음의 경우에는 반품 및 교환이 불가능합니다.

  • 고객의 사용 또는 개봉으로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우
  • 반품 기한(상품 수령 후 3일)을 경과한 경우
  • 상품 매입이 완료된 후의 주문 취소

반품 절차
반품을 원하시는 경우 먼저 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
이메일:jnkshop24@naver.com
고객지원 시간:평일 10:00 ~ 17:00 (토·일·공휴일 제외)

반품 배송비

  • 고객의 사유로 인한 반품:배송비 고객 부담
  • 불량품 또는 오배송의 경우:배송비 판매자 부담

교환에 관하여
상품 수령 후 3일 이내에 연락해 주시기 바랍니다.
불량품 또는 오배송의 경우에만 교환이 가능합니다.

환불에 관하여
반품된 상품의 상태를 확인한 후 결제 취소 또는 환불 처리를 진행합니다.
환불은 결제 방법에 따라 수일에서 수주 정도 소요될 수 있습니다.

품절의 경우
부득이하게 상품이 품절된 경우에는 신속하게 고객님께 연락드린 후 전액 환불해 드립니다.